3 consejos para mejorar las conversaciones con el coaching

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¿Crees que necesitas tener todas las respuestas para ser valioso para los demás? ¿O ha descubierto que puede marcar una gran diferencia al hacer buenas preguntas que permitan a otros encontrar las respuestas que más les importan?

“El coaching se utiliza cada vez más para garantizar el desarrollo personal y profesional de nuestros puestos de trabajo”, dijo el Prof. Christian van Niuverburg de la Universidad de East London, cuando lo entrevistamos recientemente: “Esto se debe a que el coaching facilita que las personas aprendan de forma independiente a través de preguntas, escucha activa y desafíos apropiados en un clima de apoyo y aliento. Los estudios han encontrado que este enfoque ayuda a aumentar el bienestar, aumentar la resiliencia, aumentar la esperanza, mejorar la productividad y generar confianza en uno mismo".

Por supuesto, una cosa es querer tener más conversaciones de capacitación, pero otra es hacerlo como parte de sus interacciones. los estudios han encontrado que el 24 % de los líderes sobrestiman su capacidad para dirigir conversaciones de coaching.

Christian explicó que el coaching es tanto una ciencia como un arte. investigación en psicología del coaching y se refleja en las habilidades que se pueden enseñar y dentro de la conversación. Mientras que el arte del coaching es una forma de vida que implica interactuar de una manera profundamente humana y respetuosa.

Con esto en mente, cuando se trata de mejorar su enfoque de entrenamiento, Christian recomienda:

• Ajuste y aviso. Sea consciente de cualquier información, dato o comportamiento que se desarrolle durante su conversación. Ajuste su radar tanto como sea posible a lo que se dice (o tal vez no se dice) y su propio lenguaje corporal o el de un extraño. Observe sus propios pensamientos, sentimientos y forma de pensar que introduce en la interacción. Poner una "lente de observación" en sus conversaciones de entrenamiento puede ayudarlo a desviar su mente del enfoque occidental típico de llegar con una actitud de resolución de problemas.
• Establecer una intención. Pregúntate: "¿Cómo quiero ser?" Piensa en cómo quieres ser para que los demás a tu alrededor puedan sentirlo. Esto puede incluir una pasión por el deseo de empoderar y motivar el bienestar y el desarrollo de los demás, la generosidad de espíritu, la apertura, la curiosidad y la amabilidad, todo lo cual puede manifestarse de diferentes maneras para diferentes personas. Tu forma de entrenar debe ser auténtica y fiel a ti, de acuerdo con tu personalidad, valores, principios y fortalezas de carácter únicos.
• Escuchar sin agenda. La mayoría de las veces puedes escuchar a los demás porque estás tratando de entender o decidir algo. Sin embargo, el coaching incluye un propósito y una forma de escuchar únicos y ligeramente diferentes. En el coaching, el objetivo de escuchar es crear un espacio seguro haciendo que la persona se sienta valorada. "Escuchar para valorar" significa escuchar sin una agenda. Puedes practicar esta habilidad tomando un café o dando un paseo con un colega y pidiéndole: "Cuéntame un poco qué te está pasando en este momento". Luego escucha sin apego a la respuesta.

¿Qué puede hacer para tener mejores conversaciones de coaching?