Qué es la parálisis de decisión y cómo no dejar que te derrote

Si alguna vez tuvo que tomar una decisión difícil, o simplemente una en la que no estaba seguro de qué hacer pero realmente quería tomar la mejor decisión, es probable que lo haya sentido al menos parcialmente. Parálisis de decisión (también conocido por catcher análisis parálisis) es el estado de sobreanalizar una situación o decisión hasta el punto en que realmente le impide tomar una decisión o lo afecta significativamente.

Como término, "análisis, parálisis" se incluye en un diccionario de pronunciación de 1803 y ediciones posteriores que indican cómo estas palabras se pronuncian de manera similar. Se desliza bastante bien por la lengua y también ayuda a que sea más memorable. Desde que se acuñó el término por primera vez, los investigadores han dedicado mucho tiempo a investigar este fenómeno y, como suele ser el caso, solo tienen respuestas parciales.

Este fenómeno suele manifestarse a través de la inacción, la indecisión y una excesiva tendencia a sopesar las opciones y consecuencias antes de tomar una decisión. Esta experiencia puede ser frustrante y peligrosa y puede afectar tu vida profesional e incluso personal.

Pero como muchas cosas, la parálisis de decisión se puede superar mediante un esfuerzo consciente.

Decisiones paralizantes

Imagina que te han aceptado en una buena universidad. No es tan caro, está relativamente cerca de casa y tienes un amigo que va allí. Pero también te han aceptado en la universidad de tus sueños, solo que es más cara, está muy lejos de casa y no conoces a nadie allí. ¿Cómo decides?

Tal decisión puede ser aterradora. No solo afectará los próximos años de su vida, sino que podría poner su vida en un curso completamente diferente, y no tiene suficiente información para saber con certeza cuál es el mejor curso de acción. Este es exactamente el tipo de situación que puede conducir a la parálisis de la decisión, haciéndolo incapaz o no dispuesto a tomar una decisión, muy posiblemente hasta que sea demasiado tarde.

Otro ejemplo común son las relaciones románticas. Cuando alguien está en una relación, no está seguro si quiere continuar, puede pasar tanto tiempo analizando demasiado que simplemente se atasca y no toma medidas.

Pero la parálisis de decisión también puede manifestarse en decisiones de menor impacto, como decidir a dónde ir el fin de semana o qué producto comprar. Esto puede suceder cuando tiene una gran carga de trabajo y no está seguro de por dónde empezar, cuando mira un menú y trata de decidir qué pedir, o con un millón de factores estresantes diarios. De hecho, probablemente experimentamos parálisis por mini-decisiones con más frecuencia de lo que pensamos.

Como suele ser el caso, nuestro cerebro nos juega malas pasadas.

¿Por qué ocurre la parálisis de decisión?

La elección puede ser desmotivadora.

En 2000, dos investigadores llamados Sheena Iyengar y Mark Lepper realizaron un estudio extraordinario. El estudio tenía un diseño simple: hicieron que los compradores de un mercado de alimentos de lujo vieran un escaparate con 24 variedades de mermelada gourmet. A los compradores se les ofrecieron muestras y luego recibieron un cupón de $1 de descuento en cualquier dulce. Luego, otro día, hicieron lo mismo, excepto que en lugar de 24 atascos, solo hubo 6 atascos, pero todo lo demás permaneció sin cambios.

La pantalla grande atrajo mucho más interés que la pequeña. Pero cuando se trataba de comprar, las personas en la gran exhibición de mermelada tenían 10 veces menos probabilidades de comprar mermelada.

Entonces, ¿qué da?

Resulta que estar abrumado con opciones (o tareas, o cualquier otra cosa que involucre decisiones) puede hacer que las personas sean menos propensas a actuar. Demasiadas opciones pueden impedirle avanzar. En general, más opciones no siempre es mejor, contrariamente a la creencia popular.

"Las teorías e investigaciones psicológicas actuales confirman las consecuencias emocionales y motivacionales positivas de la elección personal", señalan los autores del estudio. “Estos hallazgos llevaron a la idea popular de que cuantas más opciones, mejor, que la capacidad humana para gobernar y el deseo humano de elegir son ilimitados. Los hallazgos de los estudios experimentales desafían fuertemente esta suposición implícita de que tener más opciones es necesariamente más intrínsecamente motivador que tener menos”.

Obviamente, esto es importante si dirige un supermercado o trabaja en marketing, pero la parálisis de decisión no se trata solo de comprar cosas, aunque es difícil no sentir la parálisis de decisión cuando se enfrenta a miles de pastas dentales idénticas. Por ejemplo, un estudio en Suecia encontró que cuando se ofrecen múltiples opciones de jubilación, es menos probable que las personas elijan una sola inversión, y el exceso de opciones a menudo se percibe como una carga.

viejo problema

Aunque nuestro estilo de vida moderno puede la parálisis de decisión exacerbada no es un fenómeno nuevo. De hecho, esto se describe en una de las fábulas antiguas más famosas del griego Esopo. Esopo contó la historia de El zorro y el gato, donde el zorro se jacta de tener "cien vías de escape" mientras que el gato tiene "solo una". Cuando oyen que se acercan los perros, el gato sube corriendo a un árbol, su única forma de escapar; mientras tanto, "el zorro en su confusión fue atrapado por los perros". La fábula termina con la moraleja: "Más vale un camino seguro que cien con los que no se puede contar".

Otro ejemplo famoso es el llamado El dilema del ciempiés. El dilema se presenta en forma de poema:

Un ciempiés estaba feliz, ¡bastante!
Al sapo en la diversión
Dijo: “Ore, ¿qué pie se mueve después de cuál?”.
Esto planteó sus dudas hasta tal punto,
Ella cayó exhausta en la zanja
Sin saber correr.

El ciempiés no sabe qué pierna viene cuándo. Puede caminar, pero cuando deja de pensar en cómo caminar, se vuelve incapaz de hacerlo. Pasando esto a nuestra analogía con la pasta de dientes, probablemente puedas ir al supermercado y elegir la pasta de dientes con bastante facilidad. Pero si te paras a pensar por qué eliges esta entre cien opciones, puede que te resulte difícil de explicar.

El famoso filósofo francés Voltaire también era consciente de los problemas que pueden surgir de la parálisis de decisión. Voltaire popularizó un viejo proverbio italiano en francés (de donde fue tomado en una docena de otros idiomas): "Lo perfecto es enemigo de lo bueno".

Aquí radica otra clave de la naturaleza de la parálisis de decisión: el perfeccionismo.

El funcionamiento interno de la parálisis de decisión

Estamos programados para querer tomar buenas decisiones. Algunos pueden ser más perfeccionistas que otros, y algunos pueden tener una habilidad más innata (o entrenada) para tomar decisiones, pero en el fondo nuestras habilidades cognitivas nos impulsan a intentar tomar buenas decisiones. Pero a veces no está claro qué hace que una elección sea mejor que otra.

La sobrecarga de opciones, o la complejidad de las opciones, que incluye cómo se presentan las diferentes opciones, qué tan diferentes son entre sí, cuántas opciones tenemos, cómo evaluamos los diferentes resultados y tratar de calcular todo esto en un período de tiempo determinado es cómo estás sobrecargado. A veces hay demasiado que mirar y no siempre está claro cómo evaluar diferentes tipos de cosas. Por ejemplo, si está tratando de pedir comida para llevar, ¿cómo califica la comida más saludable en comparación con la más sabrosa? ¿Qué sucede si el precio es una consideración y no está seguro de qué tan picante es uno de los alimentos? Agregue cien cocinas diferentes, tiempos de entrega y un compañero o grupo de amigos con los que está tratando de decidir, y parece una locura que estemos decidiendo algo.

De hecho, la parálisis de decisión es una forma de sobrecarga cognitiva: su cerebro solo está tratando de resolver algo y agotando sus recursos cognitivos (poder cerebral) para procesar conscientemente todas las opciones y considerar toda la información y las implicaciones para optimizar la elección. A veces, presionar puede ofrecer valor; a veces, vale la pena intentarlo y optimizar su solución; pero muchas veces no lo es. No importa mucho lo que pidas o la pasta de dientes que te den; no siempre tienes que hacerlo el mejor decisión, solo tienes que tomar una que sea lo suficientemente buena. No tienes que tener cientos de formas de escapar, solo tienes que tener una buena. De hecho, a menudo este proceso puede ser tedioso y puede llevar a una mayor parálisis del análisis en el camino.

Fatiga de decisión, parálisis de decisión

En otro estudio, se les pidió a los participantes que estimaran cuántas decisiones alimentarias toman a diario, y subestimaron enormemente el número en más de 200. Tomamos muchas decisiones todos los días, desde los alimentos que queremos comer hasta decisiones que cambian la vida.

La fatiga de decisión no es lo mismo que la parálisis de decisión, pero pueden estar relacionadas, y una puede causar la otra.

Imagina tener un frasco de energía para tomar decisiones. La fatiga de decisión básicamente significa que con cada decisión vacías tu jarra de energía para tomar decisiones, y te fatigas más y más mientras tomas más decisiones. Esta es una razón importante por la que las personas toman decisiones irracionales: simplemente están cansadas de tomar decisiones. Aquí hay un delicado equilibrio que es difícil de lograr: las personas que no tienen otra opción lucharán por el derecho a tener más opciones, pero las personas que tienen demasiadas opciones pueden encontrarlas psicológicamente desagradables.

Esto parece afectar a todas o a la mayoría de las personas hasta cierto punto. Grandes políticos y hombres de negocios, brillantes investigadores, todos parecen verse afectados por ello, y se dan cuenta. El brillante físico Richard Feynman escribe sobre cómo se dio cuenta de que incluso elegir un postre consume mucha energía.

¿helado?
¿tarta de queso?
¿Pudín?
¿Y qué sabor? — Feynman escribe.

así que decidió que de ahí en adelante comería helado de chocolate y esa fue la única decisión de postre que tomó. El expresidente estadounidense Barack Obama también escribió sobre cómo redujo su atuendo diario a una o dos prendas para reducir la cantidad de decisiones que tenía que tomar en un día.

No está del todo claro por qué ocurren la fatiga de decisión y la parálisis de decisión. Esto no es lo mismo que la fatiga mental, pero tampoco parece ser un rasgo innato; más bien, parece ser un fenómeno influenciado por la carga de trabajo de la toma de decisiones. Pongámoslo de esta manera: todos tenemos un frasco de maná limitado para tomar decisiones; para algunos es más grande, para otros no es tan grande, pero estresarlo lo suficiente y llegará a su límite, y una vez que alcance su límite, comenzaremos a tomar decisiones menos racionales o simplemente colapsaremos. Algunos psicólogos también llaman a esta idea agotamiento del ego.

Los estudios también apoyan esto. En 2005, los investigadores descubrieron que cuando las personas se ven obligadas a tomar muchas decisiones, son menos capaces de resolver un problema matemático rápidamente. Otra interpretación más prosaica es que las decisiones vienen con responsabilidad, y la responsabilidad es agotadora. A la larga, la fatiga de decisión puede conducir a la parálisis de decisiones, especialmente si tiene que tomar varias decisiones durante el día.

Aquí está el primer paso para combatir la parálisis del análisis.

Cómo combatir la parálisis de decisión

Combatir la fatiga de las decisiones y limitar el impacto que tiene en ti comienza limitando las decisiones a solo acciones significativas. ¿Algo realmente importa? Entonces, ¿por qué gastar tiempo y recursos en ello? Solo estará cansado de tomar decisiones y es más probable que se paralice o tome decisiones irracionales.

Además de la reducción

• tener un algoritmo. Si quiere decidir qué comida comprar pero no quiere ceñirse a un alimento todo el tiempo, cree un sistema de valores y apéguese a él. ¿Es más importante la comida sana? Entonces prioriza eso. Haz tu propio sistema de priorizar una cosa sobre otra y siguiendo las reglas que has creado. ¡No lo pienses demasiado! No tiene que ser perfecto, solo tiene que ser lo suficientemente bueno. Siempre puede repensar su sistema con el tiempo, pero priorizar sus elecciones ayuda.
• Reduzca el número de opciones lo antes posible. A menudo, diseñar el algoritmo no lo llevará a una elección individual, sino a dos o tres opciones. A partir de estos, puedes analizar los pros y los contras sin sentirte abrumado.
• Se te permite ser instintivo o irracional.. No es necesario que comprenda y optimice cada elección que haga. ¿Quiere comprar curry pero no está seguro de por qué lo prefiere a la pasta? Sólo consigue el curry. No tienes que racionalizar todo. Permítete ser caprichoso con las pequeñas cosas y concéntrate en lo que realmente importa. De hecho, esta es una de las ideas principales detrás del minimalismo: deshacerse de lo innecesario para poder concentrarse en las cosas importantes.
• Apégate a lo que sabes y crea hábitos — pero también sal de tu zona de confort. Las cosas nuevas pueden ser interesantes y divertidas; hacen que valga la pena vivir la vida. Pero como hemos visto, demasiado de algo bueno puede convertirse en algo malo. Maneja el equilibrio entre establecer hábitos saludables y una rutina que ahorre tiempo automatizando decisiones con la intriga de probar cosas nuevas y expandir tus horizontes.
• Confia en tu intuicion. Tu intuición no es perfecta, pero si quieres tomar una decisión, no te rindas, inténtalo y hazlo. Nuevamente, esto es especialmente cierto para las decisiones pequeñas que no importan demasiado: es posible que desee tener cuidado al confiar en su instinto en situaciones que cambian la vida, pero incluso allí su instinto puede ser un buen consejero.
• Ejercicio de toma de decisiones. La toma de decisiones es una habilidad, lo que significa que puedes entrenarla. Si está experimentando una parálisis de decisión y desea configurar un sistema (o seguir alguno de los puntos anteriores), pruébelo y vea cómo funciona. Elija una prueba simulada, como elegir una serie para ver o elegir ropa o comida, y pruébela. No se trata de las opciones y sus beneficios, se trata de evaluar tu estrategia y no gastar un tiempo interminable en las cosas.
• Comprender que el fracaso y la imperfección son normales.. Todos tememos tomar la decisión equivocada y fallar, pero este miedo puede impedirnos alcanzar nuestras metas. La indecisión puede tener consecuencias prácticas, haciendo que perdamos oportunidades o tomemos una peor decisión. Comprende que de vez en cuando tomarás una decisión menos que ideal. Tú fracasarás. Y al final del día, es mejor tomar una decisión imperfecta que no tomar ninguna decisión.
• Date tiempo y no te sobrecargues. Tómalo con calma. corriendo cosas y esforzarse rara vez funciona.

Por qué es importante la parálisis de decisión

Luchar con las decisiones puede ser un problema que tiene impactos muy reales y puede convertirse en desafíos mentales a largo plazo. La sobrecarga cognitiva y el agotamiento del ego son problemas reales que pueden afectar a cualquier persona, pero al comprender los mecanismos que los provocan y tomar medidas para superarlos, podemos evitar estancarnos y tomar mejores decisiones.

Esto es importante porque la parálisis de decisión no solo ocurre a nivel individual.

Toda la sociedad o comunidad también puede verse afectada por la parálisis de decisión. Por ejemplo, es posible que una comunidad no pueda decidir cómo abordar un problema apremiante, como el cambio climático, debido a la complejidad del problema y las posibles consecuencias de diferentes acciones. Esto puede llevar a la inacción y a no solucionar el problema a tiempo.

"Como todos los problemas complejos, se necesitan múltiples perspectivas y una sola respuesta tergiversaría la incertidumbre, pero no permitamos que la parálisis por análisis se interponga en el camino de la acción de adaptación", dijo el profesor Jim Hall del Instituto para el Cambio Ambiental de la Universidad de Oxford en In En 2012, Hall y sus colegas realizaron un estudio y mencionaron que incluso si no estamos seguros de todas las consecuencias del cambio climático, no debemos permitir que esto nos impida tomar medidas.

Entonces, ya sea que se trate de alimentos o del cambio climático, la paradoja de la elección abrumadora nos persigue a todos. Esta es una parte normal de nuestro comportamiento cognitivo y podemos trabajar en ello y debemos ser conscientes de ello.

Si has llegado hasta aquí, recompénsate con una comida o postre que te guste. ¿Qué te gustaría?