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Hacer que las redes sociales para la salud mental sean más comprensivas e informativas

Fuente: Khosro_Shutterstock

Hay un espacio en las plataformas de redes sociales dedicado a ayudar a conectar a los profesionales de la salud mental. Algunos espacios son exclusivamente para quienes practican la práctica privada en un área local, algunos para aquellos terapeutas que estudian o usan activamente una intervención o teoría específica, y otros están diseñados para conectar a profesionales de todo el mundo para compartir ideas y experiencias. La mayor parte del contenido publicado proporciona información inspiradora y perspicaz que es valiosa para otros médicos de salud mental. Las plataformas de redes sociales son un gran recurso para mantener a los profesionales actualizados con la legislación y las regulaciones en constante cambio. Las redes sociales también son una fuente importante de apoyo para casos, ideas de intervención, recomendaciones, información de capacitación o simplemente para conectarse con otros profesionales. campo de la salud mental.

A pesar de la abundancia de información disponible, algunas de estas publicaciones también tienen un lado oscuro que emerge cuando los médicos bien intencionados se involucran en debates o disputan el contenido, y el discurso rápidamente se vuelve feo. A veces, las conversaciones se convierten en médicos que atacan la competencia de otros o amenazan con una queja ante el consejo de ética.

¿Cómo podemos mantener el valor que estas comunidades en línea aportan a nuestras prácticas clínicas sin la resolución lenta de conflictos y sentimientos heridos? Aquí hay cinco formas de preservar positivamente estas comunidades en línea:

1. Define tu objetivo. Antes de publicar o crear una comunidad social en línea, determine dos razones para publicar o crear el grupo. Es posible que desee ayudar a los profesionales locales a conectarse con recursos y otros profesionales en su área. Tal vez tenga un negocio de salud mental que quiera promover para aumentar su margen de ganancias por qué encima de tu mente.

2. Compruébelo usted mismo. Una vez que identifiques tu intención, asegúrate de revisar tus emociones actuales. ¿Se siente particularmente vulnerable después de recibir comentarios negativos de un gerente, cliente o colega? ¿Es un alto nivel de estrés debido a las exigencias que le impone el trabajo o el hogar? Nuestra decisión: las habilidades para hacer no son las mejores cuando trabajamos con una forma de pensar desafiante y vulnerable. Todos hemos estado allí, algo está ardiendo dentro de nosotros y los transeúntes inocentes se están convirtiendo en víctimas involuntarias de nuestra ira. Darle a esta ira temporal un lugar en Internet puede dañar tu integridad profesional para siempre.

3. Ajuste con cuidado. Supongamos que nota un mal uso de la terminología anticuada o una confusión del acrónimo HIPAA. En lugar de entablar una conversación y corregir un error atacando la inteligencia o las habilidades del escritor como consejero, puede usar una combinación de empatía, autoconciencia y propósito. Si sigue los tres pasos en su respuesta, protegerá la conversación de «eliminación sucia» hiriente, «comentarios excluidos».

4. Mantener la integridad profesional. Recuerde que la publicación lo refleja a usted como médico. Asegúrate de que tu publicación emule esto. Publicas como un profesional, por lo que tu contenido debe ser clínicamente sólido. Incluya descargos de responsabilidad o advertencias desencadenantes por respeto a los compañeros médicos. Si está editando una publicación, debe tener esto en cuenta para asegurarse de que las respuestas reflejen la publicación original editada previamente.

5. Configure el valor para recibir comentarios. La retroalimentación profesional y constructiva generalmente no pretende socavar la integridad del médico. Trate de no ofenderse, más bien mírelo como una oportunidad para una reflexión más profunda o una consideración de la opinión opuesta. También puede salvarlo de futuros errores, especialmente en el caso del abuso de HIPAA.Respire y trague los comentarios de una manera saludable, en lugar de responder con ira.

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Debido a que Covid-19 ha hecho que nuestros eventos de networking típicos para el desarrollo profesional sean cada vez más virtuales, dependemos en gran medida de nuestras comunidades en línea. Nuestra capacidad para intercambiar tarjetas de presentación y conectarnos con otros profesionales a nivel personal se vio significativamente comprometida. Generemos espacios donde se comparta el conocimiento, se respeten las opiniones y se reúnan los profesionales en un ambiente solidario y alentador.

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