Las redes sociales promueven la "incontinencia informativa"

La palabra "incontinencia" hoy en día suele referirse a problemas urinarios, pero tiene otro significado original: falta de autocontrol. La forma en que se difunde la información en la sociedad actual sufre terriblemente por la falta de moderación, lo que lleva a la difusión de información errónea y desinformación sobre temas que incluyen el COVID-19, el cambio climático, las teorías de la conspiración y la invasión rusa de Ucrania.

Fuente: Estudio SkyPics / Shutterstock

La incontinencia de información era solo un pequeño problema antes del desarrollo de las plataformas de redes sociales en 2000. Antes de eso, las personas a veces no mostraban restricciones para difundir información errónea entre otros a través de chismes y rumores, pero la difusión estaba limitada por la comunicación lenta a través del habla o la tecnología permitía la comunicación inmediata. con millones de personas a través de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, TikTok, Instagram, WhatsApp, Reddit y otras.

psicológicamente investigar descubrió que las personas a menudo transmiten información sin pensar mucho en si es cierta. En cambio, la información se comparte solo porque parece interesante para el remitente y potencialmente interesante para los destinatarios. Desafortunadamente, la curiosidad no es garantía de precisión e incluso puede contradecirla. Para adaptar el viejo ejemplo periodístico, "un hombre muerde a un perro" es más valioso para las noticias que "un perro muerde a un hombre", aunque es más probable que esto último sea cierto.

Sin embargo, los periodistas de renombre se ven obligados a valorar la precisión por encima del interés, pero las empresas de redes sociales no han sentido tales restricciones. En testimonio ante el Congreso de los Estados Unidos, un ex empleado de Facebook francisco haugen Cómo la principal preocupación en su lugar de trabajo no era controlar las enormes cantidades de información errónea que se sabe que se difunde en la plataforma, sino maximizar la participación de los usuarios, lo que genera mayores ingresos publicitarios para aumentar las ganancias corporativas. Facebook y otras plataformas de redes sociales han tomado medidas modestas para reducir la difusión de información errónea, pero sus resultados finales a menudo triunfan sobre las responsabilidades sociales.

La ciencia, la medicina, el derecho y el periodismo han encontrado mejores formas de promover la moderación profesional limitando la difusión de información. Las revistas científicas utilizan la revisión por pares y el escrutinio editorial para aumentar las posibilidades de que los resultados experimentales y teóricos tengan una probabilidad mayor que la aleatoria de acertar en el mundo. Tal revisión no es infalible, pero asegura que los artículos no puedan publicarse sin un estudio crítico de sus métodos y resultados. Desafortunadamente, Internet ha traído muchas revistas depredadoras que publicarán todo por una tarifa, socavando el valioso límite de la revisión por pares.

El mantenimiento del cuello es realizado en medicina por agencias gubernamentales y asociaciones profesionales, las cuales deciden el tratamiento adecuado en base a la mejor evidencia científica, especialmente estudios basados ​​en ensayos clínicos controlados. La medicina basada en la evidencia se ha practicado cada vez más desde la década de 1990, proporcionando una restricción valiosa en la ingesta y el uso de medicamentos y procedimientos ineficaces.

Los procesos judiciales también restringen la información a través de reglas de prueba que prohíben la presentación de testimonios que sean inapropiados, provocativos, injustos, coercitivos o rumoreados. Asimismo, la ética periodística restringe la publicación de material que no haya sido verificado y confirmado por múltiples testigos. Así, la ciencia, el derecho, la medicina y el periodismo han encontrado formas de combatir la incontinencia informativa comprobando la información antes de difundirla. Tanto la agitación pública como la legislación gubernamental deben alentar a las redes sociales a acercarse a los estándares de comunicación de la ética periodística. Los revisores, jueces y editores son como bomberos que intentan controlar las llamas de la desinformación, pero las redes sociales son como pirómanos que intentan apagarlas.

No podemos esperar que la gente común observe niveles profesionales de moderación en el periodismo, la ciencia, el derecho y la medicina, pero la gente puede adoptar fácilmente estándares de comunicación más estrictos. campaña para reducir la desinformación con los lemas "Pausa" y "Cuidado antes de compartir". La pausa interrumpe una respuesta automática que alienta a las personas a enviar mensajes y les da tiempo para participar en un pensamiento crítico antes de compartir información que puede ser falsa. Pide sabiamente a las personas que eviten compartir información antes de que tengan tiempo de hacerse las siguientes preguntas:

• ¿Quien hizo eso?
• ¿CUÁL es la fuente?
• ¿De dónde vino?
• ¿POR QUÉ estás compartiendo esto?
• ¿CUÁNDO se publicó?

Yo ampliaría la lista a incluir:

• ¿Es la información consistente con otras cosas que sabes?
• ¿CUÁL ES LA PRUEBA DE QUE LA PRUEBA ES VERDADERA?
• ¿CÓMO puede la difusión de esta información perjudicar o ayudar a las personas?

"Cuidado" en "cuidado antes de compartir" debe significar preocuparse por las necesidades de las personas que probablemente se verán afectadas por la información, así como cuidar la verdad para asegurarse de que lo que se distribuye sea preciso y justo.

La incontinencia urinaria se puede tratar a través de una variedad de métodos, que incluyen entrenamiento de la vejiga, ejercicios del piso pélvico, medicamentos, cirugía y almohadillas absorbentes. La incontinencia informativa también se trata con una variedad de métodos, incluidas las restricciones legales en las redes sociales, una mayor enseñanza del pensamiento crítico y la responsabilidad personal de tener cuidado antes de compartir, todo esto es necesario para reducir el flujo de información errónea que actualmente amenaza la salud y la política.