Participar en una perspectiva no siempre hace que una persona se abra

En resumen, las "suposiciones y creencias no probadas" son sesgos. Esta fase está incluida en Informe del grupo de trabajo para el estudio de las técnicas de mediación emitido por la American Bar Association, Sección de Resolución de Disputas en 2017, de la siguiente manera:

Ya sea explícita o implícitamente, los programas de mediación, los capacitadores y los profesionales hacen declaraciones sobre qué acciones y enfoques de mediación son "mejores", a menudo basados ​​en suposiciones y creencias no comprobadas... El grupo de trabajo se creó para aprender lo que se nos dice. La evidencia empírica existente. de las cuales las acciones de mediación mejoran los resultados de la mediación y las que tienen efectos perjudiciales y difunden esta información sobre el terreno, con el objetivo final de promover una mayor investigación empírica y mejorar la calidad de la mediación... Cuarenta y siete estudios, treinta y nueve que involucran solo la mediación y ocho que involucran otro proceso además de o en lugar de la mediación se incluyeron en la revisión del grupo de trabajo.

El informe examina las ventajas y desventajas de diferentes técnicas de mediación. Algunas de las técnicas probadas tienen posibles consecuencias negativas asociadas a ellas, y no hay aspectos positivos. Si bien es cierto que el hecho de que algo tenga riesgos potenciales asociados no significa que algunos o todos esos riesgos surgirán en una situación dada, si se descubre que algo no tiene ventajas y solo desventajas potenciales, es posible que su uso tenga sido puesto en duda. Por lo general, esta no es mi experiencia cuando la información de este informe se menciona a los mediadores (y abogados). En cambio, lo que suelo observar son intermediarios que utilizan estas técnicas para rechazar el valor del informe, diciendo que la información del informe está sesgada, explicando que los riesgos potenciales son de alguna manera inaplicables a las mediaciones que atienden, o insistiendo en que las posibles consecuencias negativas asociadas con las diferentes técnicas no se aplican a las mediaciones que realizan.

Honestamente, a veces el mediador reconocerá la veracidad de la investigación, pero dice que no afectará su enfoque, ya que los abogados que la utilizan insisten en seguir utilizando las mismas técnicas. Sin embargo, ¿estos mediadores al menos informan a los abogados sobre el estudio para que los abogados puedan participar en su propio análisis de costo/beneficio y, con suerte, compartir la información con sus clientes?

Recuerdo constantemente una escena de la película de Disney Pixar De adentro hacia afuera en el que Joy derriba dos cajas, una etiquetada como Hechos y la otra como Opiniones. El contenido de las dos latas se deja caer y se mezcla. Joy expresa preocupación y dice: "¡Oh, no! ¡Estos hechos y opiniones parecen tan similares! "Bing Bong responde diciendo:" Ah, no te preocupes por eso, ¡sucede todo el tiempo! "Bing Bong tiene razón; sin embargo, esta confusión es una fuente importante de conflicto y un obstáculo para resolver conflictos y disputas, algo que uno esperaría que los mediadores entendieran.

Cuando se enseña el tema del prejuicio a los niños en el Reino Unido, es explicar como sigue:

En el nivel más simple, "sesgo" expresa la diferencia entre hecho y opinión.

Esto es exactamente lo que se pretendía lograr con el informe anterior. Desafortunadamente, la gestión del sesgo parece mucho más fácil decirlo que hacerlo porque las personas están muy apegadas a sus opiniones, independientemente de la medida en que se basen en una investigación profunda y un análisis cuidadoso, si corresponde.

Si no se controlan, los sesgos hacen que las personas limiten y distorsionen la información que reciben, entienden y consideran, lo que conduce a problemas de pensamiento. ¿Cuándo, si es que ocurre, se escucha, comprende y considera útil la limitación y distorsión de la información para la toma de decisiones?

Mi punto es compartir esto porque las personas que están capacitadas para percibir la perspectiva a menudo la asocian con el pensamiento reflexivo y la apertura mental. No son lo mismo, aunque están conectados. Considere el siguiente extracto de El padre reflexivo por Regina Pali:

Ser reflexivo significa examinarse a uno mismo... Reflexivo [thinking] está diseñado para ayudar [people] resistir la tentación de estar convencidos de que tienen toda la razón sobre su punto de vista, ayudándolos a repensar sus observaciones y permanecer abiertos a otras posibilidades.

No es lo mismo escuchar por oír o incluso oír y comprender otros puntos de vista que considerarlos realmente, suponiendo que sean incluso escuchados y comprendidos con precisión.

La autoconciencia, la base de la inteligencia emocional y el manejo de las adicciones van de la mano, porque uno no puede pretender controlar lo que no sabe.

Si aprender y comprometerse con la perspectiva llevara a las personas a volverse más reflexivas y abiertas en su pensamiento, muchas de esas personas no considerarían sus opiniones, creencias y lo que aceptan con fe equivalente o incluso mejor que los hechos y la investigación basada en evidencia El desarrollo y la mejora de la propia inteligencia emocional no es tan fácil, ni mucho menos.