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5 consejos para diseñar mejores entrevistas de trabajo

Fuente: Fuente: Tima Miroshnichenko / Pexels

Las entrevistas de trabajo son uno de los temas más estudiados en psicología industrial y hay una conclusión clara que se puede extraer de esta gran cantidad de investigación: las entrevistas altamente estructuradas son más útiles para predecir el desempeño laboral futuro que las entrevistas no estructuradas.

Esta conclusión se repite una y otra vez, en cientos de estudios y muchos miles de solicitantes de empleo. Si su objetivo es predecir cuál de sus candidatos es probable que se desempeñe mejor en el futuro, entonces debe esforzarse por realizar sus entrevistas de la manera más estructurada posible.

Siga estos consejos para agregar estructura a sus entrevistas y aumentar su previsibilidad:

1. Haz las mismas preguntas a todos los candidatos

Esto garantiza que recopile la misma información para cada candidato. De lo contrario, esencialmente estás comparando manzanas con naranjas.

2. Asegúrese de que todas las preguntas estén relacionadas con el trabajo

¿Qué tareas específicas se le pedirá a la persona que realice en el lugar de trabajo? ¿Necesita saber cómo realizar estas tareas con anticipación? Si es así, es posible que desee hacer preguntas para evaluar su conocimiento.

Del mismo modo, ¿hay ciertos rasgos o características que busca en un empleado? Por ejemplo, la mayoría de los empleadores están interesados ​​en contratar personas concienzudas y honestas. Diseñe sus preguntas para usar estos rasgos.

Evite hacer preguntas que sean tangibles, poco claras o que se relacionen fácilmente con el trabajo. También debe evitar conversaciones «libres» y limitar la cantidad de preguntas de seguimiento si es posible.

3. Desarrolle una sección de evaluación y utilícela para todos los candidatos

Trate de decidir de antemano cómo pueden sonar las respuestas «buenas» y «malas» a cada pregunta. Use una sección de calificación y asigne puntos a cada respuesta. Suele ser suficiente una escala de 1 (muy mal) a 5 (muy bien) Utilice la misma sección de evaluación para todos los candidatos.

4. Evalúa cada pregunta individualmente

En relación con el punto anterior, no olvide evaluar cada respuesta individual. Por ejemplo, si su entrevista contiene cuatro preguntas, debe tener cuatro puntos para cada candidato.

James W. Beck

Ejemplo de entrevista de evaluación.

Fuente: James W. Beck

Para obtener el puntaje general del candidato, simplemente tome el promedio de los cuatro puntos. Alternativamente, puede decidir que algunos temas son más importantes que otros. Esto se puede lograr otorgando a las calificaciones diferentes ponderaciones antes de agregarlas. Solo asegúrese de decidir estos pesos por adelantado y aplicarlos de manera consistente entre los candidatos.

Registre el resultado de cada pregunta tan pronto como el candidato haya completado su respuesta. Al evaluar cada respuesta tal como se da, limita los efectos de la velocidad, es decir. las últimas respuestas tienen un efecto indebido en su evaluación.

5. No te olvides de la selección

Las entrevistas a menudo sirven como una función de reclutamiento. Los solicitantes utilizan la entrevista para recopilar información sobre su futuro empleador. Si los procedimientos de su entrevista son mal aceptados, no importa cuán precisos sean, sus mejores candidatos pueden rechazar una oferta de trabajo.

Por lo tanto, es importante equilibrar la estructura (que proporciona precisión) con las percepciones del candidato (que afecta el reclutamiento). Para hacer esto, tenga en cuenta los procedimientos del candidato y qué esperar de la entrevista. Es posible que desee comenzar la entrevista con unos minutos de conversación informal. Luego explique la parte estructurada de la entrevista. Dígales a los candidatos que probablemente tomará notas después de sus respuestas y que esto no es algo de lo que preocuparse. Finalmente, asegúrese de tomarse un tiempo al final de la entrevista para hacerle preguntas al candidato.

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