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Por qué es difícil limpiar Psicología Hoy

Fuente: Hispanolista / iStock

No es ningún secreto que gran parte de la humanidad es difícil de limpiar. Es por eso que cada organizador tiene un método de limpieza y tiene bestsellers sobre el tema. El método de Marie Condo es deshacerse de los objetos que no «despiertan alegría». El gurú organizador de Oprah, Peter Walsh, tiene una cadena de bloques «Let It Go» para guiar a las personas a erradicar las posesiones «malignas» de objetos valiosos.

Uno sugeriría que deshacerse de las posesiones malignas que no causan alegría sería tan instintivo como despertarse por la mañana. Pero no lo es. La Asociación Nacional de Jabones y Detergentes dice que un estudio de 2019 encontró que eliminar el desorden eliminaría el 40 por ciento de las tareas domésticas en un hogar común. Aún así, el desorden permanece. Los organizadores dan innumerables razones por las que esto es así. Pero ninguno de ellos llega al meollo del asunto.

El mundo editorial está produciendo un flujo constante de libros organizados que enseñan a las personas cómo desechar cosas inútiles, un concepto que la mayoría de los niños de dos años entienden porque nadie ha respondido verdaderamente a la pregunta del «por qué»: ¿Por qué es tan común dispersar a Hércules? ? Pero hay una respuesta. Se encuentra en la psicología de los consumidores.

El control es subjetivo

Si bien la dificultad de liquidar es un problema multifacético, la raíz se remonta a la actividad de adquirir cosas en primer lugar: el consumo. Cuando los consumidores interactúan con una tienda en persona o en línea, sus actividades y decisiones no suceden en el vacío. mucha gente trabaja duro para descubrir cómo hacer que la gente adquiera cosas, también conocido como futuro desorden.

La psicología del consumidor o el comportamiento del consumidor es lo que usan los especialistas en marketing de las ciencias sociales para descubrir cómo separar mejor a los consumidores de su dinero a cambio de bienes. Intentan satisfacer las necesidades básicas de los consumidores: control, búsqueda de la felicidad, identidad y pertenencia social. Según la psicóloga social Erica Caranza, Ph.D., vicepresidenta de psicología del consumidor en Chadwick Martin Bailey en Forbes En el artículo de 2020, el comportamiento del consumidor está relacionado con el matrimonio entre la motivación y la capacidad (es decir, el control). Los minoristas luego intentan evocar emociones positivas (por ejemplo, la búsqueda de la felicidad).

Karanza dice que a la gente le gusta maximizar las emociones positivas (por ejemplo, la alegría) y minimizar las negativas (por ejemplo, la culpa). En el centro de todo está el grado en que estas emociones son positivas o negativas y cuánta energía física está asociada con cada una. El punto óptimo para los minoristas suele ser cuando las compras inspiran sentimientos positivos en los consumidores con mucha energía detrás de ellos. Este es el momento en que los consumidores están más dispuestos a comprar.

Los otros dos componentes del comportamiento del consumidor son la identidad personal, que está ligada a la autoestima, y ​​luego la afiliación social. La caridad no es la única razón por la que TOMS Shoes ha donado un par de zapatos por cada par que compra el cliente y ahora dedica un tercio de las ganancias a Grassroots Good. A la mayoría de los consumidores les gusta tener una imagen caritativa de sí mismos y la sensación de ser parte de un grupo. con personas de ideas afines.

«Es treinta veces más probable que las personas prueben una marca si esperan que brinde fuertes beneficios emocionales, idénticos, sociales o funcionales», dice Caranza. Los minoristas están creando estrategias de marketing para dar a los consumidores esa idea para que sean 30 veces más minoristas.

Deconstruir la psicología del consumidor para aclarar

El acto de limpieza es el antónimo de consumo liderado por los minoristas. Es la pesadilla de un comerciante, llena hasta el borde de emociones negativas como la culpa, la vergüenza y el miedo. Cuando un consumidor compra algo porque le ha causado un sentimiento positivo, ha mejorado su autoestima y ha aumentado la pertenencia social, entonces es fácil entender por qué puede ser difícil tirar estas vibraciones felices a la basura como las noticias de ayer.

La compensación es lo opuesto a la regla de 30 ×. Es un rechazo a los beneficios emocionales, idénticos, sociales o funcionales que en un momento fueron los motivos mismos de la compra, mezclado con una gota de remordimiento por parte del comprador, arrojada por si acaso. Desparramar un ático lleno de compras pasadas es un largo ejercicio para anticipar malos sentimientos y luchar contra esta regla de 30x. Es por eso que tanta gente evita diluir mientras que otros compran libros que les enseñan cómo hacerlo.

recuperar el control

El truco para aclarar las cosas, ya sea un armario en el dormitorio o un ático repleto, es darse cuenta de que, si bien esto es un ejercicio de miseria, también es un acto de recuperación del control por parte de los minoristas. o al menos en el ático, donde uno tiene fácil acceso a las cosas que hacer chispear alegría Además esto también cuenta con la promesa de la Asociación Nacional de Jabones y Detergentes por Menos Tareas Domésticas.

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