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¿Quién se beneficia de una cultura ocupada?

¿Quieres fusionarte con la cultura ocupada y mostrarle a tu jefe que trabajas duro? No te preocupes por los resultados. Seguir en su lugar El Concilio de George ConstantaEl secreto es parecer molesto.

Funcionará la mayor parte del tiempo.

Aprendamos a notar el trabajo productivo

El economista llama a esta táctica «teatralidad de oficina». Con tanta gente trabajando de forma remota, hay un montón de nuevas formas de indicar que estás trabajando duro:

  • Acceso.
  • Rellena tu calendario.
  • Planifique sus correos electrónicos para las mañanas y los fines de semana (lo mejor de todo, para las mañanas de los fines de semana).
  • Mire atentamente y asienta con la cabeza en las reuniones (incluso si no presta atención).
  • Participa en un chat, especialmente con preguntas que no necesitan respuesta o comentarios que realmente no son tan importantes.
  • Comentar documentos.

Nada de esto es productivo. Pero la gente lo hace porque, en primer lugar, quieren parecer ocupados y, en segundo lugar, quieren sentirse ocupados, incluso si en realidad no hacen mucho.

Cómo se ve realmente el trabajo todo el tiempo

Todo esto me recuerda un artículo que escribí hace algún tiempo, «¿Cuál es la cultura de trabajo de su empresa?» Me di cuenta de que veía dos enfoques diferentes de «teatralidad de oficina» entre mis clientes. La gente se comporta como si el trabajo fuera casi natural. Todo está bajo control y todos se van a casa al final del día. Llamé a estas culturas «spetsatura», la palabra italiana para la falta de esfuerzo.

Están en contraste con las culturas de Schwyz. Aquí, todos son muy importantes sobre lo duro que trabajan. La gente corre de un lado a otro luciendo acosada y alardeando de las largas y agotadoras horas que pasan. Cada día es un simulacro de incendio con energía y caos por todas partes. Cuanto más sudas por todo, más demuestras tu valía.

Curiosamente, en ambos casos parece que las personas hacen aproximadamente la misma cantidad de trabajo. La diferencia es cómo lo demuestran. Sin la oportunidad de mostrar sus resultados en persona, sospecho que el teletrabajo nos ha llevado a ser más «schwitzers», esforzándonos por demostrar nuestro compromiso con nuestro empleador de alguna manera.

¿Quién se beneficia de una cultura ocupada?

Esto es un problema. Toda esta energía que ponemos en «shvitzing» es la energía que podríamos usar para hacer un trabajo significativo. Sabemos, intelectualmente, que no importa cuántas horas inicie sesión, sino qué hace con ellas. Sin embargo, cuando hay pocas otras formas de ganar visibilidad, el tiempo del reloj y el estrés son formas de mostrar su preocupación.

Pero si los líderes empresariales se centran en las medidas de actividad en lugar de la eficiencia, fomentarán las tácticas de Schwyz y perderán el rendimiento óptimo. Como nos enseñó mi profesor de contabilidad, lo que mides y recompensas es lo que obtienes.

No parece que el trabajo virtual esté a punto de desaparecer. Por lo tanto, los líderes deben comprender cómo medir y motivar la productividad real, no «cambiar».

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