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Sirviendo sándwiches con la verdad sobre perros y gatos

Fuente: Anush Barwa / Unsplash

Una de las frustraciones de ser un cuidador de mascotas o un profesional de mascotas es que hay muchas ideas equivocadas sobre cómo cuidar o entrenar a su mascota. Algunos de ellos son francamente peligrosos y pueden llevar a un perro o gato aterrorizado y / o morderlo o arañarlo.

Aunque existe una lista creciente de proveedores confiables de buenos consejos para mascotas, parte de esta información falsa todavía existe. ¿Cuáles son las mejores formas de contrarrestar?

Dado el momento en el que nos encontramos, nos estamos enfocando cada vez más en cómo reportar información errónea sin difundirla accidentalmente. Estas ideas a menudo se refieren a cómo contrarrestar información que se cree que se difunde deliberadamente, mentiras que tienen la intención de manipular. En el área del bienestar animal, gran parte de la información errónea se debe simplemente a que las personas no se han molestado en aprender más sobre los animales de los que hablan, o continúan confiando en fuentes obsoletas; Esto no es intencionadamente incorrecto y, a menudo, es bueno. Sin embargo, podemos usar las mismas tácticas para asegurarnos de no difundir accidentalmente información falsa sobre perros y gatos.

¿Qué es un sándwich de verdad?

El profesor honorario de Berkeley, George Lakoff, propuso un enfoque llamado sándwich de la verdad. La idea es que comiences con la verdad, menciones brevemente la mentira y la desacredites, y luego regreses a la verdad. Lo que viene primero y último es más probable que se recuerde.

La verdad es el pan y la mantequilla, y la mentira se aplasta entre ellos.

En realidad, esto es similar a la forma en que a veces damos medicina a las mascotas: primero una golosina, luego una golosina con una pastilla escondida, seguida rápidamente por otra golosina (la diferencia es que la medicina es para el bien de la mascota).

Tal vez podamos llamarlo un paquete de golosinas. Si tenemos que mencionar información errónea, entiérrala en una pila de golosinas para que las golosinas sean las primeras y las últimas y sean ellas las que obtengan el truco.

Ejemplos de bocadillos de la verdad para perros y gatos

Entonces, ¿qué podemos decir? Supongamos que estamos hablando de entrenamiento de perros.

  1. Verdad: Entrenar perros con refuerzo positivo es efectivo y bueno para el bienestar de los perros.
  2. La mentira reformulada: No es cierto que tengas que guiar a tu perro para que se comporte.
  3. La verdad de nuevo: los perros responden muy bien al entrenamiento de refuerzo positivo, en el que les das un premio cuando hacen el comportamiento que te gusta. Y ayuda a construir un vínculo con su perro.

Y aquí hay otro ejemplo, esta vez para gatos:

  1. La verdad: el enriquecimiento es bueno para los gatos, y el juego interactivo con palos de juguete es una excelente manera de brindárselo.
  2. La mentira remodelada: a pesar del estereotipo, los gatos no son personas realmente solitarias que siempre se cuidarán solas.
  3. La verdad nuevamente: tomarse más tiempo para involucrar a su gato en un juego interactivo se asocia con un comportamiento felino más positivo. Esto es bueno para su bienestar y diversión y para ti.

Otra analogía de esto tiene que ver con la forma en que trabajamos con los cuidadores de mascotas: les enseñamos a las personas que, en lugar de pensar en el comportamiento que les está causando problemas, deben pensar en el comportamiento que les gustaría ver para entrenarlos.

Es muy fácil quedar atrapado en los aspectos negativos y querer pasar el tiempo rompiendo mentiras. Todos lo hacemos; nadie es inmune. Pero pensar en el emparedado con la verdad nos ayuda a asegurarnos de que la información importante ocupe los lugares importantes, primero y último, y que el relleno del emparedado sea muy suave y mucho menos interesante.

Esta es también una buena oportunidad para pensar en lo que realmente queremos para nuestras mascotas o para las mascotas de nuestros clientes. ¿Cuáles son los aspectos que son más importantes para nosotros? Para mí, la verdad más importante es que nuestro objetivo debe ser hacer felices a nuestras mascotas, ellas dependen de nosotros para todo en su vida y por eso ese papel recae en nosotros.

Entonces, ¿qué es este sándwich de la verdad?

  1. Verdad: Debemos esforzarnos por hacer felices a nuestras mascotas. Cuando satisfacemos sus necesidades y los hacemos felices, es menos probable que tengan problemas de comportamiento y tengan una mejor relación con nosotros.
  2. Falso relleno reestructurado: no se trata de hacerlos obedientes o sumisos (perros) o simplemente dejarlos a su suerte (gatos).
  3. Verdad: Cuando nuestras mascotas son más felices, nosotros también somos más felices.

No olvides la evidencia

Por supuesto, es importante proporcionar evidencia para respaldar estas afirmaciones. Si desea obtener más información sobre por qué el refuerzo positivo es la mejor manera de entrenar perros, la revisión de Ziv (2017) es un excelente lugar para comenzar. Y la importancia del juego para los gatos se analiza en Strickler y Shull (2014) o Windschnurer et al (2022). Mis libros, Wag: La ciencia de hacer feliz a tu perro y próximamente Ronroneo: La ciencia de hacer feliz a tu gatoexplora cómo hacer que los perros y gatos domésticos sean más felices.

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